業務的工作，似乎不是任何人都可以適任的…永遠要以客為尊，以客人的需求為重，案件的處理要中立，不可以參雜太多個人情緒…但~人畢竟是人、不是神，很難做到無感~~案件出問題的時候，當然心情會低落…過件的時候，自然會雀躍…但~參雜太多個人情緒的結果，通常是心情起起落落，沒個平衡~或許，冷靜對待所有客人與案件，對我們才是件好事吧~
情緒的控制真的很重要~影響一個人處理事情的智慧，情緒通常是很重要的一個因素……不管是感情或工作上都是一樣~~每個人都要求我們要配合他，客人、小儀他們、大仔……反正所有的人都沒有錯誤，是我自己沒有handle好客人~讓客人從手中跑掉，連帶著money也跟著跑了…唉~
算了~反正有些客人就是這麼機車，龜龜毛毛一大堆，銀行原本就有自己的規定~客人不想遵守，銀行當然不願意放款~就讓他當卡奴繳到掛算了，反正做成case我也沒收費~等他自己需要的時候再說吧~
