• 真是一團糟…@@

    十一月 10th, 2006 | No comments

    上星期處理了一個羅姓計程車司機的案子…由於有些資料要由客戶本身去詢問,我接連幾天問了好幾次,可是客人都一付愛處理不處理的樣子…所以我也懶得再打電話去問,就等他自己要辦理的時候再來電吧~~

    前天下午羅姓司機打電話給我,問我記不記得他的CASE,他已經將所有資料詢問齊全了…但~奇怪的是,前貸銀行竟然同一個客戶卻開了兩個帳戶~詢問之下,前貸銀行行員解釋應該是車主不能申貸這樣子的金額,另一帳戶是加上信貸的條件所致~但前貸銀行堅持要兩個帳戶,我們公司堅持只可以一個帳戶~羅太太又不願先拿錢結清其中之一,所以我請他們自己考慮吧~

    隔天一早~羅姓司機來電,說請人員過去找他簽文件,那個小額的帳戶他們會自己結清,但~車子沒驗、罰單未清,監理站不能辦理設定與清償動作…昨天李大哥陪他弄了一整個下午的時間,實在對李大哥感到很抱歉…

    今天早上客戶來電,說他辦理的期數是3年,但從頭到尾沒人告知我,真是莫名其妙~另,羅太太又CARE月付金,還說我偽造文書,神經咧~從頭到尾我都沒有接觸到正式文件…我就跟羅姓司機說…沒關係,如果你們CARE月付金的話,不想辦理,那我就把資料銷毀~但,大仔突然在旁邊咆哮,羅姓司機一時也抓狂,害我無法安撫客人~簡直快抓狂,搞的一大圈,結果CASE還是OVER掉,早知道就不要理他~搞的李大哥、小儀全部的人都被他亂到不行,真是不好意思,改天再請他們喝茶賠罪吧…討厭的客人……

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